清水音泉 音泉招猫くらぶ

よくあるご質問

会員登録について

既に湯仲間会員/イープラスの会員登録をしていますが、新規に「音泉招猫くらぶ」へ登録する必要がありますか?

『音泉招猫くらぶ』は有料会員サービスです。ご利用の際には、音泉招猫くらぶ IDの登録が必要となります。

チケットのお申込みには「清水音泉」のホームページから「湯仲間」への会員登録(無料)も必要となります。

イープラスのホームページからご登録いただきました、イープラスIDはご利用いただけません。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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音泉招猫くらぶ IDとは?

当サイトをご利用いただく際に必要なIDです。
詳しくはアカウントについてをご確認ください。

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会員登録をしたいのですが、登録確認メールが届かない

下記の可能性がございますのでご確認ください。

■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている
<パソコンメールアドレスの場合>
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認ください。
<携帯メールアドレスの場合>
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
「mnc.shimizuonsen.com」からのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、こちらにアクセスし、登録確認メールの再送信を行ってください。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

■入力メールアドレスに誤りがある
メールアドレスをご確認の上、再度、新規アカウント登録手続きをお願い致します。

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